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유튜브 예능 ‘네고왕’에 등장한 명품 커머스 플랫폼이 ‘가격 꼼수’ 논란에 휩싸였다.
유튜브 채널 ‘네고왕’에서 진행자 황광희와 만난 최형록 대표는 28일부터 내달 2일까지 5일간 구매자들에게 최종 결제 금액에서 17% 추가할인(금액 제한 없음)을 해주기로 약속했다.
그러나 방송이 나간 이후 업체는 해당 상품 가격을 방송 전보다 올려 17% 할인 쿠폰을 적용해도 효과를 누릴 수 없었다. 몇몇 제품은 17% 할인을 적용한 가격보다 그 전 가격이 훨씬 저렴하다는 불만이 나오기도 했다.
발란은 접속자 폭주로 금일(29일) 오전 서버 점검에 나섰다. 현재(오후 2시 기준) 홈페이지에는 황광희와 업체 대표 간에 협상한 내용을 배너로 띄워 놓았다. 협상 내용으로는 1. 최종 결제 금액에서 누구나 17% 추가 할인(금액 제한 없음/기간 내 ID당 1회), 2. 영 브랜드 특별 기획전, 3. 하루 2명을 통해 명품 증정이 써있었다.
‘가격 꼼수’, ‘생색내기용 할인’이라는 비판에 발란 측은 서버 오류로 인한 오해를 주장하고 있다. 이에 업체 측은 17% 할인 쿠폰을 적용하는 과정에서 서버 오류가 발생해 일부 가격이 인상됐으나 원래대로 수정할 것이라고 밝혔다.
(연예뉴스 정은지 에디터)
